Platformele de socializare Facebook, WhatsApp și Instagram au fost afectate de o întrerupere la nivel mondial, luni seara.
Toate cele trei servicii sunt deținute de Facebook și nu au putut fi accesate prin intermediul aplicațiilor web sau smartphone.
Downdetector, care urmărește întreruperile, a înregistrat aproape 80.000 de rapoarte pentru WhatsApp și peste 50.000 pentru Facebook.
Datele de pe site-ul web sugerează că întreruperea afectează conturile de utilizator din întreaga lume.
„Suntem conștienți că unele persoane au probleme cu accesarea aplicațiilor și produselor noastre. Lucrăm pentru ca lucrurile să revină la normal cât mai repede posibil și să ne cerem scuze pentru orice inconvenient”, se arată într-un comunicat al Facebook.
Nu s-a dat niciun motiv oficial pentru această problemă.
Experții din rețeaua online au speculat că ar putea implica o eroare la DNS sau la sistemul de nume de domeniu pentru site-urile Facebook.
DNS este un sistem distribuit de păstrare și interogare a unor date arbitrare într-o structură ierarhică. Cea mai cunoscută aplicație a DNS este gestionarea domeniilor în Internet.
Într-unul dintre aceste cazuri, a apărut că oprirea a fost cauzată de un singur client al unui serviciu utilizat pe scară largă care și-a schimbat setările, declanșând o eroare software care afectează un număr mare de site-uri web.
Este rar ca astfel de probleme să afecteze un singur gigant tehnologic, cum ar fi Facebook, sau ca problema să rămână nesoluționată mult timp.